Vous avez une liste de contacts que vous voulez importer sur votre compte Peachie ? Aucun souci, suivez ce guide facile.
Prérequis
Pour pouvoir importer une liste de contacts, vous devez avoir votre fichier au format CSV. Vous pouvez facilement générer votre fichier CSV à partir d'outils tels que Google Sheets, Microsoft Excel ou encore Apple Numbers.
Exporter un fichier au format CSV
- Google Sheets : Fichier → Télécharger → Comma Separated Values (.csv) (Valeurs Séparées par des Virgules)
- Microsoft Excel : Fichier → Exporter → CSV
- Apple Number : Fichier → Exporter vers… → CSV
Pour assurer la compatibilité vers Peachie, et importer tous les détails de vos contacts, vous pouvez télécharger le fichier d'exemple.
Si le nom des colonnes ne correspond pas, vous pourrez toujours attribuer aux bonnes données lors de l'import.
Une fois que vous êtes en possession de votre fichier au bon format (CSV), vous pourrez l'importer sans difficulté sur Peachie.
Limites du plan d'abonnement
Selon votre plan d'abonnement Peachie, vous pouvez être confronté à des limites de contacts sur votre compte.
Si vous tentez d'importer une liste de contacts supérieure à la limite de votre plan, ou que la somme de vos contacts existant et de votre liste d'import est supérieure : les contacts au delà de la limite ne seront pas importés.
Vous pouvez voir les quotas sur notre page de tarifs.
Importer vos contacts sur Peachie
Vous avez votre liste de contacts au format CSV, maintenant il est temps de l'importer sur votre compte Peachie.
Rendez-vous dans l'onglet Contacts, puis cliquez sur le bouton Importer en haut de la page. Une boîte de dialogue s'ouvre et vous permet d'y télécharger votre liste au format CSV.
Vous pouvez à ce moment là télécharger le fichier d'exemple.
Une fois que vous avez sélectionné votre fichier de contacts depuis votre appareil, vous pouvez choisir de mapper les colonnes afin de les faire correspondre aux champs des contacts.
Parmi les champs de mapping, vous pouvez associer :
- Ignorer (le champs ne sera pas importé)
- Prénom
- Nom
- Téléphone (numéro de téléphone)
- Dénomination sociale (nom de la société)
- Pays
- Ville
- Code postal
- Adresse
- Accepte le marketing (consentement à recevoir vos emails)
- Tag (si les tags n'existent pas sur votre compte, ils seront créés et associés automatiquement)
- Date de l'ajout
Une fois tous les champs renseignés, cliquez sur le bouton Importer X contacts.
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.