Ce guide de dépannage suppose que vous avez déjà configuré Google Search Console pour votre site web et que vous l'avez soumis à Google, mais que vous rencontrez des erreurs d'indexation.
À prendre en compte
- Toutes les pages ne seront pas indexées.
Faire indexer (et maintenir) toutes les pages sur Google peut nécessiter beaucoup de travail et peut même s'avérer impossible, notamment pour les sites plus importants. - Résoudre les problèmes prend du temps.
Une fois le problème résolu et votre demande de réexamen soumise, Google mettra quelques jours à la valider. Durant cette période, vous ne pourrez pas faire grand-chose ; il est donc préférable d'attendre et de voir si le problème est résolu.
Trouver des pages problématiques
La première étape pour résoudre les problèmes d'indexation consiste à identifier les pages concernées. Pour ce faire, accédez au rapport d'indexation depuis Google Search Console :
- Connectez-vous à votre compte GSC.
- Allez dans Indexation > Pages.
- Faites défiler vers le bas pour consulter un rapport de toutes les URL non indexées et les raisons de cette non-indexation.
Si vous ne savez pas ce que signifient ces erreurs, ne vous inquiétez pas : nous allons les détailler une par une et vous proposer des solutions.
Raisons possibles de la non-indexation et comment les gérer
- Exclu par la balise ‘noindex’
- Cause : Une balise « noindex » est présente, généralement ajoutée pendant le développement et oubliée lors du déploiement sur le site en production.
- Solution : Accédez aux paramètres de votre site internet et choisissez « Autoriser l'indéxation ». Ensuite, soumettez l’URL pour indexation à l’aide de l’outil d’inspection d’URL de la Search Console. Attention, ce réglage doit être définit dans les réglages du site (Site internet → Réglages) et dans les réglages de la page concernée (Site internet → Modifier ma page → Réglages).


- Requête bloquée suite à une demande non autorisée (401)
- Cause : La page est protégée par la fonctionnalité de protection par mot de passe intégrée.
- Solution : Les pages protégées par mot de passe ne peuvent pas (et ne devraient pas) être indexées. Si vous décidez ultérieurement de supprimer la protection par mot de passe, pensez à soumettre l’URL via Google Search Console, car Google pourrait ne pas explorer ces pages aussi fréquemment.
- 404 ‘soft’
- Cause : Le serveur renvoie un code de réponse 200 pour une page inexistante.
- Solution : Cela a peu de raison de survenir sur votre site Peachie, et la raison est simple. Si quelqu'un tente d'accéder à une page inexistante, il sera redirigé vers la page d'accueil de Peachie.
- Duplicata, Google a choisi une URL canonique différente de celle de l'utilisateur
- Cause : Google considère deux pages comme des doublons et n'en indexe qu'une. Cela peut se produire pour deux pages de votre domaine ou même pour une page externe (par exemple, Google considère votre page comme un doublon d'une autre page sur Internet).
- Solution : La seule façon d’indexer les deux pages est de rendre leur contenu unique. Si l’indexation des deux pages vous importe peu, mais que vous souhaitez tout de même corriger l’erreur, vous pouvez supprimer l’une des pages ou la rendre non indexée (noindex).
- Découvert - actuellement non indexé
- Cause : Google connaît votre page mais ne l'a pas encore explorée.
- Solution : Si le problème ne concerne que quelques pages, patientez ; il se résoudra probablement de lui-même en quelques jours. Si le problème affecte une grande partie de vos pages, n’hésitez pas à nous contacter ; nous nous ferons un plaisir de vous aider.
- Exploré - actuellement non indexé
- Cause : Google connaît votre page et l’a explorée, mais a délibérément choisi de ne pas l’indexer. Identifier la cause exacte peut s’avérer complexe, car ce problème peut être lié à la qualité du contenu, aux limitations d’indexation, à des problèmes de maillage interne, à des pénalités algorithmiques, etc.
- Solution : Si le problème ne concerne que quelques pages, patientez ; il se résoudra probablement de lui-même en quelques jours. Si le problème affecte une grande partie de vos pages, n’hésitez pas à nous contacter ; nous nous ferons un plaisir de vous aider.
- Pénalités manuelles
- Cause : Votre site a été détecté comme non conforme aux consignes de Google. Si les sanctions manuelles entraînent généralement une forte baisse de trafic, elles peuvent également conduire à la désindexation de certaines pages concernées (voire de l'ensemble du domaine).
- Solution : Supprimez le contenu problématique et/ou désavouez les liens défectueux qui ont entraîné la pénalité. Ensuite, soumettez une demande de réexamen via la Search Console.
Conclusion
Une page peut être exclue de l'index pour diverses raisons, dont la plupart ont été abordées dans cet article.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide supplémentaire.